Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Casa Rural Ruiz Hernando, con domicilio en Carretera del Tranco, Km 7,6, Villanueva del Arzobispo (Jaén), España. Contacto de privacidad: admin@casaruralruiz.com · +34 649 26 35 41.

2. Finalidades y base de legitimación

Tratamos tus datos personales únicamente con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas y de la estancia (identificación, fechas, número de huéspedes, contacto): base: ejecución del contrato de alojamiento (art. 6.1.b RGPD).
• Cobro del depósito y pagos online (Stripe / RedSys): base: ejecución del contrato. No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago se procesa íntegramente en los entornos seguros de la pasarela de pago.
• Registro documental de viajeros y su comunicación a las autoridades (datos de los huéspedes: documento de identidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, domicilio, parentesco, datos de la reserva y del pago): base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD) en cumplimiento del Real Decreto 933/2021, que obliga a comunicar los partes de viajeros al Ministerio del Interior en el plazo reglamentario desde la entrada.
• Gestión de consultas y formulario de contacto: base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Comunicaciones comerciales: no realizamos envíos publicitarios sin tu consentimiento expreso.

3. Destinatarios de los datos

Los datos solo se comunican a los siguientes encargados o destinatarios:

• Ministerio del Interior (SES.HOSPEDAJES): comunicación obligatoria de los partes de viajeros conforme al RD 933/2021.
• Pasarelas de pago (Stripe, RedSys): exclusivamente los datos necesarios para procesar el pago del depósito.
• Proveedores técnicos (alojamiento web, servicio de correo): necesarios para el funcionamiento del sitio.

No cedemos datos a terceros fuera de los supuestos anteriores ni realizamos venta de datos personales.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante los siguientes plazos:

• Registro documental de viajeros: durante tres años desde la entrada, conforme al RD 933/2021.
• Datos de reserva y contacto: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables.
• Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y contable.

5. Transferencias internacionales

Algunos prestadores (por ejemplo, las pasarelas de pago) pueden tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos garantizamos un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, conforme al capítulo V del RGPD. Los datos de pago se procesan en los servidores seguros de la pasarela, nunca en los nuestros.

6. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer, en cualquier momento, tus derechos de:

• Acceso, rectificación y supresión.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado, cuando la base sea el consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a admin@casaruralruiz.com indicando «Protección de datos» y adjuntando una copia de tu documento de identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso a la intranet y minimización de los datos recogidos. La comunicación de los partes de viajeros al Ministerio se realiza de forma autenticada y cifrada.

8. Actualización

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o de funcionamiento del sitio; la versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Documento informativo. Antes de la publicación definitiva del sitio se recomienda su revisión por un profesional (abogado o asesor) para adaptarlo al caso concreto.